Service client

Pour les demandes en usinage 5 axes, nous vous accueillons par téléphone ou sur rendez-vous du lundi au vendredi de 8H00 à 18h00. Les commerciaux sont à votre écoute pour vous accompagner techniquement et vous fournir tous les renseignements utiles pour créer votre compte client et vous proposer des devis sous 48h00 selon la technicité des projets. Pour faciliter notre délai de réponse, vous pouvez nous faire parvenir une demande via le formulaire ci-dessous. Dès réception, vous serez contacté dans le but de discuter de votre projet. Les plans PDF et STEP seront demandés si nécessaire. La société Arc Tooling, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au hameau de Petit Neufpré, rue de l'Industrie 62120 à Aire-sur-la-Lys, enregistrée sous le n°576 980 049 au RCS de Boulogne-sur-Mer, responsable de traitement, collecte vos données afin de répondre à votre demande. Vos données peuvent être transférées aux entités du Groupe ARC afin de traiter vos demandes. Conformément à la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen sur la protection des données du 27 avril 2016 dit « RGPD », vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et d’édiction de directives anticipées à l’adresse suivante : contact@arc-intl.com ou auprès de notre DPO à l’adresse suivante : DPO@arc-intl.com. À tout moment, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.